Osnažite umjetnu inteligenciju moderiranjem sadržaja na temelju podataka i uživajte u poboljšanom povjerenju i reputaciji robne marke.
Osnaživanje timova za izradu vodećih svjetskih AI proizvoda.
Najveće svjetske tvrtke ovise o sadržaju koji generiraju korisnici kako bi bile bolje rangirane u tražilicama. Kako bi stvorile uspješnu društvenu zajednicu, tvrtke potiču svoje korisnike da izraze svoje mišljenje na njihovim stranicama. No, sadržaj koji generiraju korisnici može biti dvosjekli mač, koji se do određene mjere može kontrolirati servisima za moderiranje sadržaja.
Industrija:
Prema Facebooku; Moderatori sadržaja recenziraju o 3 milijun postova dnevno
Industrija:
8 in 10 potrošači vjeruju sadržaju koji generiraju korisnici za kupnju i procjenu kvalitete robne marke prema Hubspotu.
Predviđa se da će doprinos umjetne inteligencije globalnom gospodarstvu iznositi oko 15.7 milijardi dolara do 2030. godine.
Moderiranje sadržaja odnosi se na praćenje, ocjenjivanje i upravljanje sadržajem koji generiraju korisnici na digitalnim platformama. Cilj mu je podržati smjernice zajednice, pravne standarde i etičke norme. U današnjem međusobno povezanom svijetu, gdje su online interakcije sastavni dio komunikacije, trgovine i društvenog angažmana, moderiranje sadržaja igra ključnu ulogu u održavanju integriteta i sigurnosti digitalnih prostora. Pomaže pozitivnoj digitalnoj prisutnosti robnih marki. Poslovne platforme omogućuju korisnicima da izraze svoje stavove prema njihovim proizvodima, uslugama i tvrtki. Shaip aktivno prati takav sadržaj prije nego što se objavi jer može utjecati na imidž vaše marke. Naše usluge praćenja sadržaja štite korisnike i robne marke tako što vam pomažu u pridržavanju zakonskih propisa.
Tvrtke mogu odlučiti moderirati svoj sadržaj pomoću internih ili eksternih timova. Kada tvrtke nemaju propusnost da posvete tim za praćenje dolaznog sadržaja, angažiraju iskusne moderatore poput nas da prate, kategoriziraju i pregledaju sadržaj. Ne objavljuje se sadržaj koji ne potvrđuje interna pravila i pravne zahtjeve.
Tvrtke mogu uživati u većem angažmanu kupaca kada stvarni ljudi moderiraju sadržaj koji generiraju korisnici. Međutim, to je zadatak koji iscrpljuje resurse. Kada brendovi objavljuju i održavaju značajne količine sadržaja, moderirajući algoritam je jedino rješenje. Shaipovi robusni podaci pomažu uvježbavanju algoritama za otkrivanje riječi, izraza, slika i videa u stvarnom vremenu te njihovo uklanjanje.
U Shaipu, naša istaknuta vještina u moderiranju sadržaja dokaz je naše predanosti. Naši vješti stručnjaci razumiju zamršenost jezičnih nijansi i predmeta, osiguravajući da je svaki sadržaj u skladu sa smjernicama vaše platforme. Od platformi društvenih medija do foruma zajednice, mi vas pokrivamo.
Marljivo pregledavamo sadržaj koji generiraju korisnici - dokumente, chat razgovore, kataloge, ploče za raspravu i komentare primjenom strogih smjernica za prepoznavanje i uklanjanje uvredljivog jezika, internetskog zlostavljanja, govora mržnje te eksplicitnog i osjetljivog sadržaja koji šteti ugledu marke. Ova usluga jamči da će vaši digitalni prostori ostati puni poštovanja i privlačni za sve korisnike.
Koristimo naprednu tehnologiju za procjenu i filtriranje eksplicitnog ili eksplicitnog sadržaja u videozapisima, osiguravajući da se na platformi dijele samo prikladni i usklađeni vizualni elementi. Napredni algoritmi nude sveobuhvatno moderiranje i izvješćivanje u stvarnom vremenu, automatski označavajući sugestivan i eksplicitan sadržaj pregledom podužih videozapisa okvir po kadar.
Naši stručni analitičari koriste vrhunsku tehnologiju prepoznavanja slika za skeniranje, pregled i procjenu eksplicitnog, grafičkog, ekstremističkog, zlouporabe droga, nasilja, pornografije ili neprimjerenog sadržaja. Bilo da su slike koje su prenijeli korisnici, profilne slike ili dijeljeni vizualni materijali, naš namjenski pristup osigurava da su na vašoj platformi dopuštene samo odgovarajuće i usklađene slike.
S AI modelom pretražite platforme društvenih medija kako biste pregledali komentare, povratne informacije, recenzije koje su objavili korisnici, ciljna publika, zaposlenici i članovi zajednice. Strojno potpomognuta tehnika moderiranja upravlja podacima društvenih medija u stvarnom vremenu na više jezika na različitim kanalima društvenih medija.
Ono što izdvaja Shaip je naša predanost preciznosti. Koristimo napredne alate i ljudski nadzor kako bismo jamčili točnu analizu sadržaja. Naš paket usluga moderiranja sadržaja obuhvaća sljedeće:
Mi u Shaipu razumijemo da moderiranje sadržaja nije samo usluga – ono je sastavni dio modernih poslovnih strategija koje njeguju povjerenje, unapređuju korisnička iskustva i potiču rast u svim segmentima. U svijetu u kojem različite industrije zahtijevaju rješenja po mjeri, Shaip je most koji ih povezuje.
Održavajte autentičnost i štitite publiku od štetnog sadržaja, potičući privlačna iskustva uz učinkovito suzbijanje rizika.
Kanali društvenih medija skeniraju se u potrazi za uvredljivim, eksplicitnim i erotskim sadržajem u objavama, komentarima, povratnim informacijama i recenzijama.
Moderiranje neprikladnih komentara, postova i poruka čime se čuva integritet foruma
Shaipove usluge koje pokreće AI pružaju nadzor u stvarnom vremenu kako bi se suzbilo toksično ponašanje, govor mržnje i neprikladni sadržaj, čuvajući ekosustav igara.
Shaip štiti mlade korisnike od neprikladnih ili štetnih materijala, njegujući povjerenje među roditeljima i održavajući ugled web stranice.
Shaip osigurava da samo pouzdani i sigurni savjeti dopiru do ljudi na mreži, omogućujući zdrav ekosustav internetske zdravstvene skrbi.
Provjera usklađenosti sadržaja oglasa, uključujući slike i tekst, s regulatornim standardima.
Identificiranje odstupanja i uvredljivog sadržaja u objavljenim djelima kako bi se povećalo povjerenje i angažiranost brenda za medije i izdavačke kuće.
Umjereni sadržaj za poboljšanje korisničkog iskustva, čuvanje virtualnih polica od neželjene pošte, prijevara koje kvare iskustvo kupnje.
30 dokumenata na webu izdvojeno i označeno
Klijent je razvio ML model za oblak i trebao je podatke za obuku. Iskoristili smo stručnost NLP-a kako bismo prikupili, kategorizirali i označili 30 dokumenata na engleskom i španjolskom kao otrovne, zrele ili eksplicitne za njihov ML model automatizirane moderacije sadržaja.
Problem: Web skrapiranje 30K dokumenata iz prioritetnih domena na španjolskom i engleskom, kategoriziranje i označavanje sadržaja za otrovne, odrasle ili eksplicitne kategorije s 90%+ točnosti komentara.
Rješenje: Web je izbacio po 30 tisuća dokumenata za španjolski i engleski iz BFSI-a, zdravstva, proizvodnje, maloprodaje i podijelio sadržaj u kratke, srednje i dugačke dokumente. Klasificirani sadržaj označen kao otrovan, za odrasle ili eksplicitan, postižući 90%+ kvalitete kroz dvoslojni QC: Razina 1 potvrdila je 100% datoteka, a CQA tim razine 2 procijenio je 15-20% uzoraka.
Filtrira štetan, uvredljiv ili neprikladan sadržaj, osiguravajući sigurno okruženje za sve korisnike.
Moderiranje sadržaja filtrira irelevantan i dosadan sadržaj, čuvajući vašu platformu od neželjene pošte.
Uklanja trolove i izazivače problema, promiče zdrave rasprave i siguran prostor za razmjenu ideja.
Pomaže platformama da se pridržavaju različitih regionalnih zakona i propisa diljem svijeta.
Fokusira se na kvalitetan sadržaj, čineći platformu privlačnijom i prilagođenijom korisnicima.
Sprječava da štetan sadržaj postane viralan i naruši imidž vašeg brenda.
Održava uljudan, konstruktivan razgovor pun poštovanja, njegujući pozitivnu atmosferu.
Identificira i rješava kršenja autorskih prava i intelektualnog vlasništva, štiteći i kreatore i korisnike.
Postavljanjem jasnih smjernica zajednice i standarda kvalitete, imamo snažan tim vrlo otpornih i dobro obučenih moderatora sadržaja.
Slijedimo dokazani tijek procesa koji slijedi strogi skup pravila u svakom koraku kako bismo osigurali poštivanje smjernica kvalitete za poboljšanu zaštitu marke.
Prije moderiranja online sadržaja uzimamo u obzir kulturne, društveno-političke, jezične, regionalne i lokalne propise.
Naše godine globalnog iskustva u pružanju visokokvalitetnih usluga označavanja podataka i moderiranja sadržaja pomažu nam u pružanju prilagođenih usluga moderiranja sadržaja robnim markama.
Uživajte u najvišim standardima točnosti uz naše najbolje algoritme u klasi i tehnike moderiranja za prikaz, nadzor i pregled sadržaja.
Naši iskusni ljudski moderatori ocjenjuju sadržaj unutar odgovarajućeg konteksta, sprječavajući pretjerana uklanjanja i lažno pozitivne rezultate, osiguravajući uravnotežen i pošten proces moderiranja.
Beskompromisna kvaliteta: nudimo usluge moderiranja sadržaja koje balansiraju isplativost i kvalitetu, osiguravajući sigurnost platforme bez ugrožavanja bilo kojeg aspekta.
Moderiranje sadržaja prilagođava se vašim potrebama, nudi fleksibilna rješenja prilagođena rastu vaše platforme i održava dosljednu kvalitetu kako se vaša baza korisnika širi.
Označeni sadržaj prolazi višeslojni proces pregleda od strane iskusnih moderatora, jamčeći točne procjene i smanjujući lažno negativne ocjene.
U Shaipu se ponosimo svojim jedinstvenim pristupom – spojem vrhunske tehnologije i ljudskog uvida. Naoružani dubokim razumijevanjem različitih industrija, naši stručnjaci neumorno rade kako bi vaše platforme bile sigurna luka kvalitetne interakcije. Vaš sadržaj ne zaslužuje ništa manje od Shaipovog najboljeg.
1. Napredno postavljanje AI filtriranja
Shaip koristi vrhunsku tehnologiju za inicijalno filtriranje i odvajanje potencijalno nepoželjnog sadržaja.
2. Početni pregled sadržaja
Ljudski moderatori provode preliminarni pregled sadržaja označenog AI-om kako bi osigurali točnost kategorizacije.
3. Kontekstualna analiza
Naši stručnjaci analiziraju označeni sadržaj u njegovom punom kontekstu, osiguravajući donošenje točnih odluka uz minimaliziranje lažnih pozitivnih rezultata.
4. Označavanje i kategorizacija
Moderatori pažljivo označavaju i kategoriziraju sporan sadržaj na temelju prirode kršenja.
Koristeći našu opsežnu stručnost umjetne inteligencije u obradi prirodnog jezika (NLP), računalnoj lingvistici i stvaranju sadržaja, generiramo vrhunske rezultate koji rješavaju prepreke "zadnje milje" u implementaciji umjetne inteligencije.
Veliki jezični modeli (LLM) dramatično su unaprijedili područje obrade prirodnog jezika (NLP). Ovi modeli su sposobni razumjeti i generirati tekst sličan ljudskom. Otključavaju nove prilike u širokom nizu aplikacija, od chatbota za korisničku službu do napredne analitike teksta.
Dakle, želite pokrenuti novu AI/ML inicijativu i shvaćate da će pronalaženje dobrih podataka biti jedan od izazovnijih aspekata vašeg poslovanja. Rezultat vašeg AI/ML modela je dobar onoliko koliko su dobri podaci koje koristite za obuku – stoga je stručnost koju primjenjujete na agregiranje podataka, bilješke i označavanje od ključne važnosti.
Jeste li spremni iskoristiti snagu umjetne inteligencije?
Stupite u kontakt!
Moderiranje sadržaja je proces praćenja i upravljanja sadržajem koji generiraju korisnici kako bi se osiguralo da ispunjava smjernice zajednice i pravne standarde. Štiti korisnike, osigurava sigurnost platforme i održava pozitivnu sliku robne marke.
Uklanjanjem štetnog ili neprikladnog sadržaja, moderiranje osigurava da platforme ostanu pouzdane, pune poštovanja i privlačne, sprječavajući štetu imidžu brenda.
Tekst, slike, videozapisi, objave na društvenim mrežama, komentari i chatovi uživo moderiraju se kako bi se filtrirao govor mržnje, eksplicitni materijal, neželjena pošta i ostali štetni sadržaj.
Umjetna inteligencija brzo označava neprikladan sadržaj, dok ljudski moderatori pregledavaju kontekst i osiguravaju točne odluke, smanjujući pogreške i lažno pozitivne rezultate.
Rukovanje velikim količinama sadržaja, upravljanje kulturnim razlikama, osiguravanje pravne usklađenosti i održavanje točnosti ključni su izazovi pri skaliranju moderiranja.
Omogućuje platformama da ne uzrokuju štetne interakcije, stvarajući sigurno i privlačno okruženje koje potiče povjerenje i zadovoljstvo korisnika.
U e-trgovini uklanja neželjenu poštu i lažne recenzije kako bi se osiguralo povjerenje. U igrama sprječava toksično ponašanje i uznemiravanje, čineći platforme sigurnijima i ugodnijima.
Alati umjetne inteligencije s naprednim prepoznavanjem jezika i slika otkrivaju neprikladan sadržaj, dok ljudski moderatori pružaju točnost temeljenu na kontekstu.
Shaip se pridržava strogih protokola o privatnosti i prilagođava prakse moderiranja regionalnim zakonima poput GDPR-a, osiguravajući usklađenost na svim tržištima.
Umjetna inteligencija nudi brzinu, skalabilnost i filtriranje u stvarnom vremenu, učinkovito obrađujući velike količine sadržaja, dok ljudski nadzor poboljšava točnost.
Shaip kombinira umjetnu inteligenciju i stručne ljudske moderatore s višeslojnim pristupom pregledavanju, nudeći točna, skalabilna i prilagođena rješenja za različite industrije.
Shaip osigurava da je moderiranje kulturno svjesno i regionalno prikladno prilagođavajući se jezičnim i lokalnim osjetljivostima.
Cijene variraju ovisno o potrebama platforme, ali Shaip nudi isplativa, skalabilna rješenja prilagođena zahtjevima klijenata bez ugrožavanja kvalitete.
