E-commerce

Rješenje za relevantnost pretraživanja koje pokreće AI

Poboljšanje kupnje na mreži točnijim rezultatima pretraživanja pomoću komentara upita za pretraživanje

Rješenje za relevantnost pretraživanja koje pokreće umjetna inteligencija

Što je relevantnost pretraživanja e-trgovine?

Besprijekorno iskustvo pretraživanja danas je nužnost kada vaši kupci očekuju pronaći točno ono što traže u minimalnim koracima. Kako bi se to osiguralo, organizacije e-trgovine moraju implementirati relevantnost pretraživanja, što poboljšava sposobnost vaše tražilice da razumije pravu namjeru koja stoji iza upita kupaca. 

Jeste li znali da se gotovo 7 od 10 kupaca neće vratiti na web-mjesto ako tamo ima loše iskustvo pretraživanja?

Optimizacija upita za pretraživanje e-trgovine također uključuje razumijevanje namjere korisnika i fokusiranje na višemodalne upite za pretraživanje relevantne za proizvod i marku. Marketinški stručnjaci za e-trgovinu također uzimaju u obzir semantičko pretraživanje i uče iz ponašanja korisnika u prošlosti kako bi izgradili kampanje za optimizaciju.

U Shaipu poboljšavamo vašu e-trgovinu tehnikama označavanja podataka, označavanjem teksta i slika s bogatim nizom atributa, što dovodi do vrhunske točnosti pretraživanja i povećane prodaje.

Relevantnost pretraživanja e-trgovine

Rješenja za e-trgovinu koja pružamo

Kupci danas ne koriste samo ključne riječi za traženje proizvoda; izražavaju svoje potrebe i težnje kroz nijansiranu komunikaciju. Shaip koristi obradu prirodnog jezika za tumačenje ovih suptilnih savjeta i znakova s ​​pomoćnim vrhunskim tehnologijama za otključavanje istinskog potencijala vaše tražilice

Obrada prirodnog jezika

Obrada prirodnog jezika

Naši stručnjaci nadilaze jednostavno podudaranje ključnih riječi, osnažujući vašu tražilicu da razumije korisnika i namjeru pretraživanja iza svakog upita. Kao vodeća stručna organizacija za NLP, specijalizirani smo za napredne usluge označavanja podataka prilagođene za poboljšanje vaših upita za pretraživanje e-trgovine. Pružamo najvišu razinu rješenja za označavanje podataka, osiguravajući precizne rezultate s tekstualnim i audio komentarima.

Možemo izgraditi sustav u kojem, nakon traženja "Ljetna haljina za plažu”, vaši će kupci dobiti pametne rezultate, uključujući proizvode za ljetne haljine, sandale i sunčane naočale. Bez NLP integracije, posjetitelji će dobiti rezultate koji sadrže riječ "Ljeto".

Bilješka podataka

Napomena podataka o e-trgovini

Relevantnost pretraživanja uvelike ovisi o vašem razumijevanju kupaca. Mi u Shaipu pomažemo vam da upoznate svoje klijente kroz precizno označavanje podataka kako bismo poboljšali vaša rješenja za optimizaciju pretraživanja.

Koristeći snagu učinkovitog označavanja podataka, optimiziramo tražilicu kako bismo ponudili najrelevantnije proizvode za upite vaših kupaca, smanjujući frustraciju i vrijeme pregledavanja te dovodeći do ugodnijeg iskustva kupnje.

Slučajevi upotrebe označavanja podataka u e-trgovini

Točna bilješka podataka ključna je za pružanje nezaboravnih korisničkih iskustava. Detaljne bilješke podataka pružaju potrebne informacije koje su im potrebne za donošenje ispravne odluke. Shaipove usluge označavanja podataka utiru put besprijekornom iskustvu kupnje, omogućujući kupcima da pronađu relevantne proizvode čime se osigurava povećanje konverzija i smanjene stope povrata.

Kategorizacija proizvoda i označavanje

Kategorizacija proizvoda i označavanje

Rješavajući netočne i nedosljedne opise proizvoda, pomažemo vam izgraditi robusnu taksonomiju proizvoda ili usluga. Shaipovi obučeni anotatori kategoriziraju svaki proizvod pomoću različitih parametara, osiguravajući točan plasman proizvoda i opise. Također stvaramo prilagođene taksonomije proizvoda usmjerene na kupce kako bismo stvorili prijateljsko iskustvo kupnje.

Poboljšanje algoritama pretraživanja

Idući dalje od osnovnog razumijevanja upita kupaca, koristimo ljudske komentare u petlji za obuku i poboljšanje vašeg mehanizma podataka o e-trgovini. Shaip tim analizira stvarne upite korisnika kako bi naučio njihovo ponašanje i poboljšao razumijevanje tražilice.

Poboljšanje algoritama pretraživanja
Personalizacija

Personalizacija

Tamo gdje generički opisi proizvoda mogu promašiti cilj, naše usluge označavanja podataka nadilaze generičke atribute proizvoda, osnažujući vaš mehanizam za preporuke da pokaže proizvode koje kupci žele i koje je vjerojatnije da će kupiti. Pomažemo vam da kreirate personalizirani kupovni put, povećavajući povjerenje kupaca i odanost marki.

Pretraživanje slika i videa

Kupci se danas sve više oslanjaju na vizualne znakove kako bi saznali više o proizvodu koji žele kupiti. Shaipova rješenja za označavanje podataka nadilaze osnovno označavanje slika proizvoda. Svaku sliku označavamo potrebnom bojom, materijalom, stilom i skupom proizvoda kako bismo dali jasnu ideju o proizvodu, olakšavajući im donošenje odluka.

Pretraživanje slika i videa

Optimizacija glasovnog pretraživanja

Kako bismo vašim klijentima pružili besprijekorno iskustvo glasovne kupnje, naše tehnike označavanja podataka osnažuju mogućnosti glasovnog pretraživanja vaših motora za e-trgovinu. Proizvode označavamo potrebnim sinonimima i pogrešnim izgovorom te uključujemo prirodan stil razgovora, omogućujući vašoj platformi razumijevanje jezičnih nijansi glasovnih pretraživanja.

Prednosti pretraživanja pokretanog umjetnom inteligencijom

Pretraživanje koje pokreće umjetna inteligencija tumači namjeru korisnika da ih bolje upozna i da isporuči točne rezultate. Putem umjetne inteligencije pomažemo tvrtkama e-trgovine da poboljšaju točnost i relevantnost pretraživanja putem modela obrade jezika i tehnika dubokog učenja.

Bolje iskustvo kupovine

Bolje iskustvo kupnje

Pretraživanje pokretano umjetnom inteligencijom, potvrđeno našim uslugama označavanja podataka, kupcima pruža glatko i učinkovito iskustvo kupnje jer mogu lako pronaći ono što žele putem upita na prirodnom jeziku. Stvaramo nesmetano i glatko iskustvo kupnje kroz intuitivnu navigaciju i skraćeno vrijeme pretraživanja.

Povećane konverzije

Napomena Shaip podataka poboljšava razumijevanje namjere korisnika od strane tražilice preporuka. Kao rezultat toga, najrelevantniji proizvodi ili usluge iskaču na prva mjesta, povećavajući broj pregledavanja i transakcija kupnje. Pomažemo vam da optimizirate ROI rezultata pretraživanja putem visokoučinkovitih marketinških strategija izgrađenih na autentičnim podacima.

Povećane konverzije
Poboljšana navigacija

Poboljšana navigacija

Pomaknite se iznad zbunjujuće navigacije web-mjesta, koja ostavlja klijente frustriranima da iskoriste snagu umjetne inteligencije i kreiraju user-friendly web-mjesto s pametnom arhitekturom. Analizirajte atribute proizvoda ponašanja korisnika i dizajnirajte jasnu i logičnu navigaciju, pojednostavljujući interakciju korisnika s vašim web mjestom e-trgovine.

Bolje razumijevanje potreba kupaca

Shaipove usluge označavanja pomažu vam analizirati upite korisnika za pretraživanje, njihovo ponašanje pregledavanja i povijest kupnje kako biste ih bolje razumjeli dok otkrivate vrijedne uvide. Koristite ove informacije za prepoznavanje popularnih pojmova za pretraživanje i obrazaca pregledavanja za određene proizvode kako biste izgradili pristup usmjeren na kupca i prilagodili ponudu proizvoda.

Bolje razumijevanje potreba kupaca

Povećano zadržavanje kupaca

Personalizacija kupčevog iskustva kupnje znači da možete pružiti relevantne preporuke proizvoda, što pomaže u izgradnji povjerenja i potiče ponovnu kupnju. Upotrijebite uvide u klijente da personalizirate iskustvo kupnje, povećavajući dugotrajnu vrijednost kupca i pretvarajući kupce u poslovne zagovornike.

Razlozi zašto odabrati Shaip kao svog pouzdanog partnera za prikupljanje podataka umjetne inteligencije

ljudi

ljudi

Predani i obučeni timovi:

  • 30,000+ suradnika za izradu podataka, označavanje i osiguranje kvalitete
  • Ovlašteni tim za upravljanje projektima
  • Iskusni tim za razvoj proizvoda
  • Tim za pronalaženje i uključivanje u skup talenata
Proces

Proces

Najviša učinkovitost procesa osigurana je sa:

  • Robusni 6 Sigma Stage-Gate proces
  • Predani tim od 6 Sigma crnih pojaseva – Ključni vlasnici procesa i usklađenost s kvalitetom
  • Kontinuirano poboljšanje i petlja povratnih informacija
Platforma

Platforma

Patentirana platforma nudi prednosti:

  • Web-based end-to-end platforma
  • Besprijekorna kvaliteta
  • Brži TAT
  • Besprijekorna dostava

Zašto Shaip?

Upravljana radna snaga za potpunu kontrolu, pouzdanost i produktivnost

Snažna platforma koja podržava različite vrste bilješki

Osigurana je minimalna točnost od 95% za vrhunsku kvalitetu

Globalni projekti u više od 60 zemalja

SLA-ovi na razini poduzeća

Najbolji u klasi skupovi podataka o stvarnoj vožnji

Recite nam kako vam možemo pomoći s vašom sljedećom inicijativom umjetne inteligencije.